La Guía de Productos que aparece en el web site EsUtil contiene una descripción detallada de todos los productos que comercializa el titular de EsUtil, y es una herramienta que tiene por objeto permitir al usuario configurar sus propios catálogos de productos a partir de la selección de aquellos productos que, en cada momento, pueda ser de su interés consultar y/o, en su caso, comprar.

El titular de EsUtil procurará mantener permanentemente actualizada su Guía de Productos si bien no será en ningún caso responsable de la falta de actualización por parte del usuario de los catálogos de productos que pueda haber configurado a partir de la misma, siendo para ello aconsejable la consulta interactiva periódica y permanente por parte del usuario de las novedades y ampliaciones que el titular de EsUtil pueda introducir en su Guía de Productos.

Las compras de los productos que se comercializan a través del web site EsUtil podrán pagarse con tarjeta de crédito (visa y/o mastercard), contra reembolso, o mediante transferencia o domiciliación bancaria.

En caso de pagar con tarjeta de crédito (visa y/o mastercard), el usuario facilitará a la pasarela bancaria la siguiente información:

Tipo de tarjeta, Número de la tarjeta, Fecha de caducidad, Nombre y apellidos del titular de la tarjeta.

Como sistema de pago electrónico, el titular de EsUtil está adscrita a la pasarela de pago de comercio electrónico de BANKINTER. Todos los datos proporcionados a estos efectos son encriptados bajo el protcolo SSL (“Security Socket Layers”) para garantizar la máxima seguridad de los mismos, no pudiendo ser interceptados mientras se navega por la red.

En el caso de pago contra reembolso el importe del pedido más los gastos de envío se abonarán al repartidor en el momento de la recepción del pedido.

En el caso de pago por transferencia bancaria, se indicará un número de cuenta donde se debe abonar el importe total del pedido, y el pedido se servirá una vez recibida la confirmación de dicha transferencia.

En el caso de pago por domiciliación bancaria, se procederá al cargo del importe correspondiente en el número de cuenta corriente que, a tales efectos, nos hubiera sido facilitado.

Los portes son siempre a cargo del comprador.

La elección del medio/agencia de transporte será, en todo caso, de parte del titular de EsUtil.

Los productos adquiridos se entregarán a la persona y en la dirección indicada, dentro de los siguientes plazos máximos de entrega, a partir de la recepción del pedido por parte del titular de EsUtil:

- Entregas en España peninsular: 4 días laborables.

- Entregas en otros ámbitos territoriales (Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla, otros países, ...): A determinar en cada caso pero, en todo caso, en un plazo no inferior al previsto para las entregas con destino a cualquier lugar dentro del ámbito territorial de España peninsular.

Serán en todo caso aplicables las siguientes condiciones de entrega:

(a) En casos de rotura de stock y fuerza mayor no serán de aplicación los plazos máximos de entrega anteriormente mencionados, comprometiéndose el titular de EsUtil a informar a los clientes, a la mayor brevedad, del nuevo plazo de envío;

(b) En los plazos máximos de entrega se entenderán excluidos, en todo caso, los sábados y domingos, en los que no habrá servicio de entrega.

(c) No se servirán pedidos en apartados de correos.

El titular de EsUtil no estará obligada a aceptar devoluciones de productos comprados a través del web site de EsUtil que se efectúen transcurridos siete (7) días hábiles según el calendario oficial del lugar de entrega, a partir de la fecha de entrega del pedido y/o cuando las devoluciones de tales productos no se efectúen en sus embalajes originales y precintados, reservándose en todo caso la posibilidad de rechazar y/o aceptar cualquier devolución tras el examen de los productos que se lleve a cabo.

En caso de devoluciones de productos dentro del plazo anteriormente mencionado, siempre y cuando los productos sean devueltos en sus embalajes originales y precintados, y sin perjuicio de la facultad de rechazar cualquier devolución a partir del resultado del examen de los productos que se halla efectuado, el titular de EsUtil devolverá el importe de la compra en un plazo máximo de treinta (30) días hábiles según el calendario oficial del lugar de su domicilio social, salvo que el cliente manifieste a EsUtil dentro de dicho plazo su deseo de canjear su pedido inicial por otro del mismo importe.

Los portes de las devoluciones serán siempre a cargo del cliente, asumiendo el titular de EsUtil la obligación de abonar al cliente en el plazo anteriormente indicado dicho porte en el caso de que la devolución sí hubiese sido finalmente aceptada.